Misafir Memnuniyetinin Teknik Altyapısı
Otelcilikte teknik bir aksaklık doğrudan misafir yorumuna dönüşür: gecenin bir yarısı çalışmayan televizyon ya da düğün sırasında kesilen müzik. Otellerin AV altyapısını, misafir fark etmediği sürece başarılı sayılan bir hizmet olarak kurguluyoruz.
Etkinlik yoğunluğunu kendi kadromuzla nasıl karşılarız?
Çoğu otel için yıl boyunca tam zamanlı bir AV teknisyeni istihdam etmek ekonomik değildir; buna karşılık düğün, kongre ve gala sezonlarında tek bir teknisyen bile yetmez. Dönemsel teknisyen desteğiyle bu dalgalanmayı kapatıyoruz: etkinlik takviminize göre sahada teknisyen bulunduruyor, sezon dışında ise sistemi bakım anlaşması kapsamında izliyoruz.
Operasyonel Çözümler
- Balo salonu ses, sahne ışık ve görüntü sistemlerinin kurulumu ve revizyonu
- Etkinlik dönemlerinde saha teknisyeni desteği (dönemsel teknik kadro)
- IPTV ve oda televizyonu kurulumu — yüzlerce odanın merkezi sistem entegrasyonu
- Toplantı ve kongre salonlarının teknik işletmesi
- Digital signage ve lobi ekranlarının kurulumu ve içerik altyapısı
Otel çalışırken kurulum yapılabilir mi?
Evet; operasyon hiç durmadan çalışmayı varsayarak planlıyoruz. Gürültülü işler misafir yoğunluğunun düşük olduğu saatlere alınır, kat kat ilerlenir ve her günün sonunda çalışılan alan misafir kullanımına hazır bırakılır. Balo salonu revizyonlarında ise etkinlik takviminizle çakışmayan bir pencere belirleyip ekip planlamasını o pencereye göre yaparız.
Diğer Sektörel Çözümlerimiz
Tüm Çözümleri Gör →
Konferans ve Toplantı Salonları
Toplantı odası ve konferans salonu kurulumu, Zoom/Teams oda entegrasyonu ve toplantı öncesi yerinde teknik destek.
Devamını Oku →
Okul ve Eğitim Kurumları
Akıllı tahta servisi, anons ve tören sistemleri, yaz dönemi toplu bakım — eğitim takvimine göre planlanan teknik hizmet.
Devamını Oku →
Kamu Kurumları ve Belediyeler
Meclis salonu oylama ve delege sistemleri, simültane tercüme, teknik şartname ve ihale dosyası danışmanlığı.
Devamını Oku →